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  • Grocery Outlet 第一季度净销售额同比增长 3.6%，达到 11.7 亿美元。该折扣零售商于周三宣布，同店销售额下降略超 1%。
  • 公司首席财务官 Chris Miller 在周三的财报电话会议上向投资者表示，第一季度业绩与公司指引一致，公司改善了机会性产品组合，加大促销投入，并强化了价值信息传递。
  • 公司总裁兼首席执行官 Jason Potter 在电话会议中表示，仍有更多工作要做，尤其是在改善店内体验方面。他对投资者说：“虽然我们对开始看到的进展感到鼓舞，但我们对当前的表现并不满意，并专注于面前的工作。”

深度洞察

在经历了“我们认为已触底”的第四季度后，Grocery Outlet 的财务表现正在回升。Potter 告诉投资者，公司曾因销售和客流量滞后而遭遇低谷。

“我们坚信业务将随着时间的推移恢复到健康的同店销售增长水平，”Potter 说。

第一季度同店销售额下降主要受平均交易规模下降 3% 的影响，但交易数量上升 2% 部分抵消了这一降幅。Potter 表示，客流量在整个季度持续改善，3 月份周度客流量同比增长 2% 至 5%。

在回答分析师关于客流量与客单价脱节的问题时，Potter 表示，价值信息传递和一致的店铺体验需要“时间”才能转化为更高的忠诚度和更大的购物篮。

第一季度，Grocery Outlet 在“改善采购、提高产品可见度、帮助运营商进一步差异化门店”方面取得了“有意义的进展”，Potter 说。

该零售商还投资于超级碗和复活节等高客流节日的活动驱动型促销，以提升客流量和同店业绩，并强化价值信息传递，他指出。

作为 Grocery Outlet 认为的“巨大机遇”的一部分，公司正在改善库存水平，并引入突出零售商价值定位的标牌，Potter 说。

“价值比以往任何时候都重要。我们必须让这种价值可见、一致、令人兴奋且易于购物……这三项举措共同聚焦于提升价值，正开始带来有意义且积极的客户反馈，”Potter 说。

该折扣零售商的店铺翻新计划正在改善顾客的店内体验，Potter 表示。公司第一季度完成了 34 家门店的翻新。公司计划到 2026 年底完成约 100 家门店的翻新——比最初预期的数量少约 50 家，Potter 说。

该零售商完成了 36 家门店的关闭（于 3 月宣布），这些关闭“提高了门店组合质量，并将随着时间的推移增强业务的盈利状况”，Potter 说。未来，Grocery Outlet 计划采取“收紧”的新店增长策略，即在房地产选择上更加谨慎，并采用严格的承销标准，Potter 补充道。

“Grocery Outlet 拥有显著优势、差异化模式、高度相关的价值主张、强大的独立运营商，以及在我们执行良好时能产生共鸣的门店形态，”Potter 说。“我们的重点是将这些优势转化为更一致的业绩表现。”