周五盘点：克罗格新任电商主管能否理顺其复杂的在线业务？

周五盘点是一个每周专栏，提供对新闻的更多见解，汇总你可能错过的公告，并分享即将发生的事情。

克罗格首席执行官格雷格·福兰在任期初期一直强调改善这家连锁超市的核心运营——具体来说，就是降低价格并提升生鲜部门的执行力。然而，公司不能忽视近年来变得越来越复杂的电子商务业务。

克罗格的自有配送服务，几年前作为在线杂货未来的先驱推出，现在似乎与市场现实脱节。该服务依赖于英国科技公司Ocado建造的大型自动化履约中心，在效率对零售商至关重要的时期，这些中心带来了巨大的运营成本。此外，与Instacart和DoorDash等第三方配送平台相比，其较慢的履约速度不符合消费者对快速配送的期望。

克罗格新任首席电子商务官内特·福斯特接手了解决这一昂贵困境的任务。作为两项在线服务——Jet.com和Olive的创始人，福斯特带来了以消费者为中心的视角和对电子商务运营的全面理解。作为外部聘用者，他可以对Ocado网络提供新的见解，并评估其是否符合克罗格不断发展的战略。福斯特还拥有深厚的物流专业知识，曾在沃尔玛以33亿美元收购Jet后担任其电子商务供应链高级副总裁，这使他能够很好地评估克罗格的配送基础设施。

在过去两年中，克罗格关闭了其电子商务履约网络中的几个设施，随着Ocado的配送系统面临全球挑战以及履约日益转向门店模式，可能还需要进一步关闭。加拿大杂货商Sobeys今年早些时候宣布，将关闭卡尔加里一个回报不佳的自动化设施。Ocado在英国自己的在线杂货业务也在与快速配送公司苦苦竞争。

对克罗格来说，电子商务仍然是包括零售媒体和门店销售在内的飞轮的重要组成部分。为了与沃尔玛和亚马逊等主要参与者有效竞争，公司必须简化其过于复杂的数字运营。

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据Meijer称，位于印第安纳州费舍尔的门店将于9月30日开业。一旦这个75,000平方英尺的门店投入运营，这将是印第安纳州的第二家Meijer Grocery，也是该品牌下的第六家，该品牌于2023年底首次亮相。

H Mart在奥兰多美食广场开设第二家

这家亚洲连锁超市计划下周五在佛罗里达州奥兰多门店开设其美食广场的扩展部分。该美食广场去年与门店一同开业，将新增六个餐饮摊位，包括一个日式咖喱选项和几个韩国选择。

7月份的通胀表现如何？

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一些杂货商选择通过将自主巡游的机器人命名为非官方吉祥物来发表声明。Giant Eagle决定用其“巨型购物车”——一个巨大的电动购物车——来更进一步。

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