SNAP线上购买为何兴起?——美国杂货业数字化进程观察
美国SNAP线上购买试点项目正迎来扩容,但普及率与可及性仍存障碍。本文分三部分剖析行业停滞原因、技术供应商观点及独立杂货商的实操经验。

为何SNAP(补充营养援助计划)线上购买在美国各地仍未广泛普及且难以触达?
亚马逊和沃尔玛长期主导该领域,但这一格局即将改变——数百家杂货商正排队加入联邦政府的SNAP线上购买试点项目。
在本系列三篇报道中,Grocery Dive将深入探讨SNAP线上购买的爆发式增长及其为杂货行业解锁的机遇。然而,随着竞争日趋激烈,杂货商及其技术合作伙伴表示,在加速差异化布局的过程中,仍面临若干障碍。
首篇报道将审视:2020年,杂货行业在允许SNAP受益人使用电子福利转账卡在线支付方面的进展为何几乎停滞不前;研究人员和反饥饿组织认为,在提升弱势社区可及性方面存在哪些挑战。
随后,技术供应商将就杂货商在启动SNAP线上购物前需权衡的利弊发表见解。为呈现政府流程的实际运作,两家独立杂货商将分享其从申请试点到尝试上线的亲身经历。
本SNAP线上系列由Mercatus为您呈现,该公司是杂货电商技术领域的公认领导者。欲了解其SNAP EBT线上解决方案并获取相关资源,请访问其网站。Mercatus对Grocery Dive在文章中的报道内容无任何影响,且内容不代表Mercatus或其员工的观点或立场。