技术
杂货商如何打磨忠诚度策略：从金属代币到AI个性化
忠诚度计划并非新事物，但技术迭代与竞争加剧正推动杂货商重新设计策略。Raley's推出免券自动优惠，Wakefern携手Eagle Eye强化AI个性化，Food Lion则优化解锁速度。通胀压力下，创新更显紧迫。
Instacart 如何破解消费者与零售商面临的健康饮食难题
面对消费者在健康饮食上的诸多障碍，Instacart 正试图将电商便利性与数字工具（如可购物食谱和分类专项补贴）相结合，并以此带动合作零售商的销售。该公司自 2022 年启动 Instacart Health 计划以来，已与 Wellabe、Medicaid 管理式医疗组织及 Teladoc 等伙伴建立合作。Instacart 高管表示，其覆盖约 10 万家门店、触达 98% 美国家庭的规模优势，使其能充当零售商与医疗健康生态之间的桥梁。
Albertsons推出AI驱动的生鲜农产品质检工具
Albertsons于周二宣布，正在部分仓库使用一款名为Intelligent Quality Control的AI专有检测工具，用于衡量草莓和葡萄的质量与一致性。该工具基于Google Cloud的Gemini Enterprise（含Vision AI和Gemini模型），旨在提升质检速度、数据丰富度和评分一致性。公司计划将该工具扩展至整个浆果部门、全国范围及更多新鲜产品。
Ahold Delhaize 最新高管任命：美国市场 AI 布局提速信号
Ahold Delhaize USA 于周二宣布任命 Vipin Gopal 为首席数据与人工智能官（高级副总裁级），负责领导数据、分析与 AI 战略。Gopal 拥有超过 25 年相关经验，曾任职于礼来、沃尔格林等公司。此次任命紧随集团在欧洲推出多项 AI 举措之后，表明其有意将 AI 应用扩展至美国市场。
Flashfood 推出会员积分对接功能，助力零售商深化顾客洞察
Flashfood 宣布推出会员积分对接功能，允许消费者在 App 内关联零售商忠诚度账户并累积积分。Meijer 为首家落地该功能的零售伙伴，上线两周已有超过2万名用户完成 mPerks 账户绑定。公司计划年内推出合作伙伴门户，为零售商提供顾客购物行为的数据分析面板。
生鲜零售如何拓展海鲜客群：三大策略解析
Circana研究显示，美国仅10%的消费者购买了42%的海鲜，市场增长潜力巨大。健康、便利、尝鲜及可持续诉求正驱动需求，其中关注可持续的消费者更倾向阿拉斯加来源产品。Chris DuBois提出三大策略：打造教育型店内体验、布局即食产品、触达年轻世代，以降低消费门槛并培养新客群。